Правовая информация
Политика конфиденциальности
Документ о сборе, обработке и защите персональных данных пользователей платформы MYSAINAG
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Регистрация оператора: Платформа MYSAINAG зарегистрирована в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора (запись № 1024/15 от 06.04.2026).
1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Индивидуальный предприниматель Аликов Олег Русланович, ИНН 150105886373, ОГРНИП 325150000038079, адрес: Республика Северная Осетия — Алания, г. Владикавказ, (далее — «Оператор») уважает конфиденциальность пользователей платформы MYSAINAG (далее — «Платформа») и обязуется защищать персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О защите персональных данных» (далее — «152-ФЗ»).
Настоящая политика конфиденциальности описывает:
- Какие персональные данные собираются
- Для каких целей они используются
- Кому они передаются
- Как долго они хранятся
- Какие права имеют пользователи
- Какие меры безопасности применяются
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Персональные данные — любая информация, относящаяся к физическому лицу и позволяющая его идентифицировать (прямо или косвенно). К примеру: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, место жительства, реквизиты банковского счёта, IP-адрес, информация о платежах.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу, удаление.
Оператор — лицо (ИП Аликов О.Р.), осуществляющее обработку персональных данных.
Субъект данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются (пользователь Платформы).
3. КАКИЕ ДАННЫЕ СОБИРАЮТСЯ
3.1 Данные, которые вы предоставляете добровольно:
- Фамилия, имя, отчество
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Информация о событии (название, описание, целевая сумма)
- Сообщения и пожелания дарителей
- Информация о месте проживания
3.2 Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес вашего устройства
- Тип и версия браузера
- Операционная система
- Дата и время посещения Платформы
- Страницы, которые вы посещали
- Информация о кликах и взаимодействиях
- Информация о платежах и операциях
3.3 Данные, полученные от платёжных партнёров:
- Результаты идентификации (ФИ, паспортные данные)
- История платежей
- Информация о верификации по 115-ФЗ
4. ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ДАННЫЕ
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для:
- регистрация пользователей и ведение учётных записей на Платформе;
- верификация личности Организатора и Дарителя (KYC) в соответствии с 115-ФЗ;
- исполнение договора (оферты) с Организатором и Дарителем;
- обеспечение безопасности операций и предотвращение мошенничества;
- исполнение требований законодательства РФ (115-ФЗ, 152-ФЗ, НК РФ);
- направление уведомлений о статусе операций через Telegram и email;
- рассмотрение обращений и техническая поддержка пользователей;
- хранение документов по операциям в течение сроков, установленных законом.
5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Оператор передаёт персональные данные только следующим категориям получателей и только в объёме, необходимом для достижения указанных целей:
- Партнёр (лицензированная кредитная организация или оператор расчётов) — в объёме, необходимом для проведения платежей и KYC-верификации;
- Государственные органы (Банк России, Росфинмониторинг, ФНС, Роскомнадзор) — исключительно по официальным запросам в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ;
- Облачные провайдеры (ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД») — в части технического хранения и обработки данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
Передача данных третьим лицам в иных целях без согласия пользователя не осуществляется.
Все персональные данные обрабатываются и хранятся исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18.1 152-ФЗ.
6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
- Во время действия договора: Данные хранятся на протяжении всего периода использования Платформы
- KYC-документы (паспортные данные, результаты верификации): 5 лет с момента прекращения отношений с пользователем — ст. 7 115-ФЗ
- Финансовые документы, история операций, переписка: 6 лет — ст. 23 НК РФ
- Данные учётной записи: в течение всего периода использования Платформы, далее — 3 года на случай судебных претензий
- После истечения сроков: Данные удаляются или обезличиваются (преобразуются таким образом, что невозможно идентифицировать лицо)
- По запросу: Вы можете запросить удаление данных раньше, однако это может привести к невозможности дальнейшего использования Платформы
7. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ
Оператор применяет следующие организационные и технические меры для защиты персональных данных:
- шифрование передаваемых данных по протоколу TLS 1.3;
- хранение KYC-документов на защищённой инфраструктуре с ограниченным доступом;
- разграничение прав доступа к персональным данным по ролям;
- регулярное резервное копирование данных;
- мониторинг и журналирование попыток несанкционированного доступа;
- хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
⚠️ Важно: Несмотря на принимаемые меры, абсолютная безопасность в интернете невозможна. Используйте сильные пароли, не делитесь учётными данными с третьими лицами и будьте осторожны при посещении сторонних веб-сайтов.
8. COOKIES И ИДЕНТИФИКАТОРЫ
Платформа использует cookies и иные идентификаторы (локальное хранилище, Web Beacons) для:
- обеспечение работы Telegram Mini App и авторизации пользователя;
- запоминание настроек интерфейса (тема оформления);
- обеспечение безопасности сессии и защита от CSRF-атак;
- сбор обезличенной технической аналитики (ошибки, производительность).
Платформа не использует рекламные и отслеживающие cookies третьих сторон.
Управление cookies: Вы можете управлять cookies через:
- через настройки браузера (Chrome, Safari, Firefox, Яндекс.Браузер);
- через настройки Telegram для Telegram Mini App.
Отключение функциональных cookies может привести к некорректной работе Платформы.
9. ВАШИ ПРАВА
В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:
- получить подтверждение факта обработки и копию своих персональных данных;
- потребовать уточнения, исправления неточных или устаревших данных;
- потребовать блокировки или уничтожения данных, если они обрабатываются незаконно или более не нужны для достижения целей обработки;
- отозвать согласие на обработку данных (кроме данных, хранение которых обязательно по закону: KYC-документы хранятся 5 лет согласно ст. 7 115-ФЗ);
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор: rkn.gov.ru.
Для реализации этих прав отправьте письменный запрос на адрес privacy@mysainag.com с указанием вашего ФИ, контактной информации и описанием запроса.
Сроки рассмотрения: Оператор обязуется рассмотреть запрос и дать ответ в течение 30 календарных дней.
10. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ
Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент путём отправки письма на адрес privacy@mysainag.com с указанием вашего ФИ и просьбой об удалении данных.
⚠️ Последствия: Отзыв согласия может привести к невозможности дальнейшего использования Платформы и получения выплат, однако это не влияет на законность обработки данных до момента отзыва.
11. ТРЕТЬИ ВЕБ-САЙТЫ
Платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты (например, ссылки на банки, платёжные системы). Оператор не несёт ответственность за политику конфиденциальности третьих сайтов. Перед посещением убедитесь, что вы ознакомились с их политикой конфиденциальности.
12. ДЕТИ
Платформа не предназначена для детей младше 18 лет. Оператор не собирает сознательно персональные данные несовершеннолетних. Если вы обнаружили, что ребёнок предоставил данные, свяжитесь с нами по адресу privacy@mysainag.com.
13. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
Оператор имеет право изменять настоящую политику в любой момент. Новая версия вступает в силу с момента публикации на Платформе. Дата последней редакции указана в начале документа.
Уведомление: При значительных изменениях Оператор попытается отправить вам уведомление на указанный email-адрес.
14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По вопросам конфиденциальности и защиты данных:
Email: privacy@mysainag.com
ИП Аликов Олег Русланович
ИНН 150105886373
ОГРНИП 325150000038079
Республика Северная Осетия — Алания, г. Владикавказ